如何提高网站的用户黏度?
用户是网站活跃的主要力量,如果网站没有用户的访问,就如同浩瀚大海的一座孤岛,无法传达自己的讯息。网站的用户数量和同一用户访问的次数影响着网站的流量,用户黏度越高的网站才越有价值。那么,如何能提高用户黏度呢?网站要提高用户的访问度,需要从以下几方面来考虑:
网站内容,网站可用性,网站界面设计等,网站要试着了解用户的需求,想办法解决并尝试以最优化的方式去解决用户的需求,鼓励用户提供自己的信息,让用户主动宣传网站,形成用户圈子这样的网站才有可能有较高的用户黏度,才能在众多网站脱颖而出。
网站内容
首先就是网站内容,用户访问网站是为了寻找自己需要的东西,用户在网站上寻找信息,资讯,图片,资料等等内容,他们带着一定的目的前来这个网站,有可能是无意间链接过来,有可能是搜索引擎跳转而来,有可能是以前访问过然后直接输入网站地址而来,等等方式。总之,用户带着对网站内容的某种期望前来访问。一个优秀的网站会提供给用户足够的符合网站的主题的内容,比如汽车网站,为了满足用户欣赏新型车,查找期望看到的车型,价格等信息,让用户能够方便的对不同的车进行比较等等。网站就是应该提供这样的符合网站主题并且是基于用户来访任务的内容。这样的网站才不是一个空洞的网站,能够提供给用户足够的内容,让用户可以从网站得到收获。
网站的可用性
网站提供了丰富的内容,但是良好的可用性会提高用户使用网站时的满意度,在寻找信息完成用户任务的过程中会对网站产生极好的印象,甚至会因此而喜爱网站。良好的网站可用性会让用户更有兴趣在网站中探索,他们对自己的每一步操作都有很好的把握,能够自主的控制自己的前进方向,带着明确的目的“逛”网站。比如豆瓣网的注册账号,就是非常友好的一个例子,用户很简单的输入自己的很少信息,然后就成功注册了豆瓣会员,而不需要像一些很奇怪的网站,要求填写很复杂的用户信息,或者其他无关紧要的信息。这样的账号注册方式不会影响用户使用上的体验,让用户感觉非常简单。

网站界面设计
界面设计优秀的网站,可以让用户愿意停留,可能不只是为了寻找网站的内容,设计舒适的网站,就好像是精美的咖啡屋,让人愿意花时间流连其中,处处细小的设计都可能带给用户惊喜,他们在视觉上有很好的放松,话说就是叫做“养眼”,网站的色彩搭配,内容布局等都可能在设计师的精心设计下变得很舒适,让用户愿意驻足,并在心里说:哇,真好看的网站!当然界面设计在各人对美的欣赏程度上有所不同,但是精心设计的网站总是会得到更多人的关注和好评,这点是毋庸置疑的。


总之,满足用户需求,并且是竭尽全力去满足用户需求,从用户的角度出发,想用户所想,这样的网站设计才能够得到广大用户的认可,才能够被用户所青睐,这样的优秀的网站才能够在用户群中得到推广,才能得到更多的用户访问,才能在搜索引擎上有很好的排名,进而吸引更多的来访用户。抓紧时机,黏住你的用户吧!




嗯,很有自己的想法!
呀!一个错别字:“,这点式毋庸置疑的。”->“是”
@walkingp
呵呵,真细心!谢谢发现啊,敲字的时候不注意就出现了这个问题啊:)
虽然我的分类不是这样,但是到底殊途同归。
我将所有软件类交互分成三部分:
数据分析:也就是决定一个软件干什么用的,什么功能需要什么功能不需要,要看用户的使用数据;
交互流程:也就是你说的可用性,主要考虑行为逻辑、使用偏好、习惯;
情感设计:就是你说的界面,我一直认为界面不是画图的,他们承担起了表达产品情感的责任。
@Sparkling
恩,是的,你说的也有道理,不过这几种分类只是不同的说法而已,
数据分析和用户调研以及市场研究等工作得到网站或者产品的功能以及内容;
交互流程就是进行可用性分析,设计流程和信息架构等;
界面设计展示前期的分析和架构设计,并在一定程度上进行美化,用整体界面设计来提高用户体验,
这包括了提高用户的使用效率,提升用户的满意度等方面,让用户使用产品时有愉悦的心情。
在我文中提到的界面设计可能更加偏重于视觉设计,其实界面设计包括了界面的交互,界面的内容架构,以及最终的视觉及转场效果等展示。